a) Gwarancja
Każdy towar jest objęty 2 letnią gwarancją producenta.
b) Reklamacje
Reklamacja obejmuje ukryte wady produktu ujawnione w trakcie użytkowania.
Podstawą reklamacji jest dowód zakupu, potwierdzający zakup w Youpibag.
Przed wysłaniem reklamowanego towaru skontaktuj się z nami mailowo w celu określenia powodu reklamacji. kontakt@youpibag.pl.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty nadesłania nam reklamowanego towaru.
Reklamowany towar po uwzględnieniu reklamacji będzie w pierwszej kolejności naprawiany następnie wymieniany na nowy. Koszt przesyłki pokrywa kupujący.
Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
Podstawą uwzględnienia reklamacji jest stosowanie się do zaleceń producenta w zakresie użytkowania i konfekcjonowania produktu.
Reklamacje prosimy wysyłać na adres korespondencyjny.
